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#资讯详情Ua自游通帮助中心2011-12-3012:04游客使用自游通的好处:

1、旅游费用先由绿野自游通保管,旅游归来满意后才付款给活动发起人,安全放心。

2、选择全额付款的游客旅游途中不必再向发起人交纳任何费,免去二次收费、误导消费之忧。

3、不必携带大量现金当面付费,网上在线支付,方便快捷。

4、支付到自游通成功后即视参加人报名成功,发起人确认后则旅游协议生效,快速高效。

5、旅游线路咨询、旅游行程安排、旅游协议签署、旅游费用缴纳全部网上一次性完成,简单安全。

发起人使用自游通的好处:

1、自游通认证是卖家信誉的有效体现,游客关注度和报名率极高。

2、无需到银行查账,自游通即时告知您活动参加人付款情况,省时省力。

3、避免活动当天大量的面对面现金交付,方便快捷。

4、账目分明,自游通交易管理帮您清晰地记录每一笔预付款的详细信息,活动结束可一次性提现也可多次集中提现。

如何使用自游通:

如果参加活动,可以预先充值到自游通里,方便随时参加活动支付活动预付款。___li输入用户名,点击“我要充值”。进入充值页面。选择充值方式进行充值。备注:___li自游通的钱不用的话会一直存在自游通内,您可以选择提现也可以参加活动使用;___li如果使用自游通支付活动,登录,进入“报名管理”,在已经报名的活动后面选择“支付”,然后选择“自游通余额支付”

 

取消活动,自游通如何退款?___li如果领队未确认报名信息,登录后进入“报名管理”在相对的活动后面“操作栏”点击“取消”,钱会通过易宝系统直接退还。

如果领队已经确认报名信息。首先联系领队,说明其原因,让领队取消确认,然后进入“报名管理”在相对的活动后面“操作栏”点击“取消报名”,联系领队,领队进入【报名管理】—【我组织的活动】—【申请退款】里点击“同意退款”钱会通过易宝系统直接退还。

自游通退款流程:___li  参加活动,用先充值到自游通后,使用自游通余额付款:

自游通余额付款:点击“取消“按钮后直接退到绿野自游通系统,及时到账。 ___li 参加活动,使用支付宝付款:

支付宝在线支付到活动中:点击“取消“按钮后1-3个工作日会直接退到您的支付宝里。

 

评论(3)黑白子2012-09-20

里面好多步骤在绿野改版后都不适用了,还不去更新一下,误导用户。春妮子2012-06-20

您好,如果您参加活动使用自游通支付平台系统支付预付款,活动结束后您对活动不满意的话,可以申请退款。或者在投诉建议版发投诉的帖子,把经过写清楚。我们会调查事实,如果确实如您所说的那种情况,我们会协助处理退还您的活动预付款费用。flora_bobo2012-06-14

如果领队安排的出游与之前的描述有出入,或是交通住宿水平与金额不符,玩回来,这些纠纷又怎么处理呢?钱是照常打给领队,还是要参与活动的人认可了,才会打给领队呢?如果我想取消报名,在可退款时间段内,但领队不同意,不点击“取消报名”怎么办?我的钱还可以拿回来吗?评论游客登录

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